Навеяно рекламой внутреннего (в смысле внутрироссийского) туризма.
Власти страны настойчиво рекомендуют россиянам отдыхать в родных краях.
Импортозамещение в области туризма.
Но готова ли к этому сама отрасль?
Рады ли таким клиентам российские турфирмы?
У меня день рождения во второй половине июля.
На эти дни я стараюсь уехать куда-нибудь, желательно не в санаторий-профилакторий в 30 км от Твери.
Этим летом с деньгами было сложно, потому желанная Юго-Восточная Азия оказалась недоступной.
А потому мне было все равно — Египет, Крым, Турция, Геленджик или Кипр…
Был определенный бюджет, от него и плясал.
От отпуска в Геленджике в сентябре 2011 у меня остались достаточно хорошие воспоминания, хотя и не обо всем.
Потому я был в принципе не против поменять «берег турецкий» на что-то не требующее загранпаспорта.
Страна большая, вариантов должно быть много.
Из нюансов было только то, что выезжать нужно было практически немедленно — день рождения наступал через несколько дней.
Знаете, как в анекдоте: «Выходя из дома на всякий случай беру с собой загранпаспорт…»
Вот примерно также я пришел в турфирму с желанием уехать немедленно.
И оказалось, что уехать на российские юга не так-то и просто.
Конечно, крупные туроператоры на октябрь предлагали скомпонованные туры в Сочи на гонки Formula-1.
Но то октябрь.
А мне надо буквально сейчас.
Сейчас — это был вечер пятницы, а минимум в понедельник мне хочется быть где-нибудь там.
А можно прямо нынешней ночью.
А прямо сейчас российские туроператоры предложили отправить им запрос, на который обещают ответить в течение примерно трех рабочих дней.
Причем из какой-то конкретики только цены на авиабилеты, по отелям информации ноль: «Ждите предложения и варианты».
Излишне говорить, как будет выглядеть процедура выбора.
Почитать отзывы на TopHotels и выбрать номер с хорошим видом из окна и балконом точно не получится.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить Coral Travel и Biblio Globus за такую отличную организацию и оперативность.
А также длинный перечень других туроператоров, работающих по российскому югу только на бумаге.
Смешно звучит:
Есть клиент, готовый оплатить счет.
Но компания не в состоянии в реалистичные сроки выставить счет для оплаты.
И это при том, что все предпродажные консультации клиента осуществляются третьим лицом.
НУЖНО
ПРОСТО
ВЫСТАВИТЬ
СЧЕТ
НА
ОПЛАТУ
Для сравнения по любым заграничным курортам информация предоставляется немедленно.
А подтверждение оплаченной путевки происходит на следующий день.
И в моем случае это оказался турецкий Кемер.
Что тут скажешь — по ходу российский турбизнес чисто организационно не готов предоставлять полный пакет услуг при поездке на наши юга.
Я уж не говорю про сопоставимые с заграничным отдыхом ценами, качеством и оперативностью.
Одно дело — известные усилия властей по популяризации нашего Юга.
И совсем другое — реалии, когда не только дешевле, но и быстрее можно улететь в целый перечень стран.
Который далеко не исчерпывается Турцией и Египтом.
И это еще у меня не было времени на оформление визы…
Что ж… будем надеяться, что это всего лишь сложности переходного периода…
______________
Автор: Перепончатокрылый Серпень™
Korea & Thailand my love
Тверь, Россия
® all rights reserved
= = =